Cuando aparcas tu coche en una instalación moderna, puede que no te des cuenta de la sofisticada tecnología que funciona entre bastidores. Por eso, hoy vamos a adentrarnos en el ecosistema digital HUB, una completa red de tecnologías interconectadas diseñadas para beneficiar a una amplia gama de grupos de usuarios, como viajeros diarios, visitantes ocasionales y gestores de instalaciones, y resolver diferentes necesidades, como reducir los tiempos de espera, mejorar la seguridad y proporcionar análisis de datos en tiempo real. Exploremos sus componentes, cómo funciona y, lo que es más importante, cómo facilita el aparcamiento y lo hace más eficiente para todos los implicados.
Plataforma digital: el corazón del sistema
El núcleo de la tecnología de HUB es una Plataforma Digital basada en el cloud que integra a la perfección el backend de varios Servicios Digitales y el backend del vanguardista Sistema de Gestión JMS. Todos los aparcamientos gestionados a través de JMS están conectados a la plataforma digital y a los servicios digitales mediante las tecnologías más avanzadas y seguras.
Esto es lo que necesita saber:
- Opera en la plataforma de clase mundial Amazon Web Services (AWS), en dos zonas diferenciadas: Norteamérica y Europa
- Soporta múltiples idiomas para dar servicio a usuarios de todo el mundo
- Garantiza una gestión segura y eficiente de las instalaciones de aparcamiento para los operadores de aparcamiento
- Mejora la experiencia global de aparcamiento para los usuarios
Servicios digitales: soluciones inteligentes para todos
Los Servicios Digitales de HUB son soluciones de aparcamiento inteligentes distribuidas en una infraestructura basada en la nube, lo que las hace disponibles en todo el mundo. Estos servicios son accesibles a través de aplicaciones web y móviles, satisfaciendo la creciente demanda de herramientas de fácil uso y autogestión. Veamos cómo benefician a los distintos grupos de usuarios:
Para los conductores:
Para lograr un sistema de aparcamiento óptimo, es esencial dar prioridad al conductor y a su satisfacción. Por eso, invertir en la experiencia del cliente es siempre una estrategia inteligente.
JPASS
JPASS permite a los conductores acceder a varios servicios a través de una aplicación y un sitio web específicos, que simplifican todos los pasos del aparcamiento:
- Encontrar y reservar plazas de aparcamiento
- Entrar y salir fácilmente de las zonas de aparcamiento
- Pague el aparcamiento directamente desde su teléfono
- Amplíe el tiempo de aparcamiento a distancia si es necesario
- Acceda a los tickets electrónicos y al historial de aparcamiento
J4PAY
J4PAY permite realizar pagos rápidos y sin contacto mediante códigos QR:
- No es necesario descargar la aplicación
- Transacciones rápidas a través del smartphone
- Recibos electrónicos enviados directamente al correo electrónico
Para comerciantes: 
Reconocemos las necesidades de los comerciantes y la creciente presión para ofrecer a sus clientes servicios más actualizados, como la oferta de descuentos en aparcamientos.
J4M
J4M convierte un smartphone o una tableta en una herramienta para recompensar a los inquilinos. ¿Cómo? El personal del comercio puede escanear los números de identificación de los tickets, los códigos de barras y los tickets digitales a través de la cámara integrada en el dispositivo, y el descuento deseado en la tarifa de aparcamiento se aplica en tiempo real con sólo tocar la pantalla.
- Aplique fácilmente descuentos de aparcamiento a los clientes
- Elija entre varios tipos de descuento
- Controle el uso de la validación
Para administradores de hoteles:
Creamos soluciones personalizadas pero intuitivas para satisfacer las necesidades únicas de usuarios específicos, como los administradores de hoteles que hacen malabares con la afluencia diaria de huéspedes y sus demandas de aparcamiento.
J4H
J4H es una solución web que hace que el aparcamiento en hoteles sea más cómodo y sencillo. Con un proceso de registro optimizado, los huéspedes pueden registrarse y recibir sus abonos de aparcamiento en unos pocos clics, lo que garantiza una experiencia fluida y sin esfuerzo. ¿Cómo?
- Registro rápido de los clientes y emisión de abonos
- Seguimiento en tiempo real del aparcamiento de los clientes
- Informes exhaustivos para una toma de decisiones informada
Para operadores de aparcamientos:
Nuestras soluciones están diseñadas específicamente para operadores de aparcamientos, lo que permite una gestión automatizada para que todo funcione sin problemas y bajo control. Los operadores de aparcamientos obtienen numerosas ventajas de este ecosistema:
JPASS
ofrece información comercial valiosa sobre los conductores y mejora la gestión de la ocupación y la previsibilidad, al ofrecer visibilidad sobre las reservas de los conductores y la gestión del inventario. 
- Procesamiento de datos estratégicos: información empresarial procesable sobre sus clientes, tanto transitorios como recurrentes. Esto le permite planificar estrategias a largo plazo y mejorar la gestión de la ocupación.
- Transacciones digitales: control de las suscripciones con compras dentro de la aplicación.
- Mejora del compromiso con el cliente: un nuevo canal de comunicación con sus clientes, a través de notificaciones push.
- Integración perfecta: JPASS está integrado con Janus Management System, lo que le permite tener un control total y visibilidad de los rendimientos del negocio desde su mesa de control.
J4M
- Mejore el rendimiento del negocio estableciendo un programa de validación estructurado, con múltiples niveles de permiso
- Previsión y optimización de los ingresos del aparcamiento mediante la cooperación con las empresas cercanas
- Auditoría e informes detallados y sin complicaciones de las validaciones aplicadas, gracias a la plena integración con Janus Management System (JMS)
- Aumente la fidelidad de los clientes gracias a un programa de descuentos estructurado
Integración perfecta: software y hardware trabajando juntos
El sistema HUB Parking combina un potente software y un hardware fiable para simplificar sus operaciones de aparcamiento. El JMS (Janus Management System) ofrece un control basado en la nube de sus instalaciones de aparcamiento, mientras que el Business Logic garantiza una comunicación fluida entre las estaciones de entrada, las máquinas de pago y mucho más. Juntos, proporcionan una solución eficiente y fácil de gestionar para todas sus necesidades de aparcamiento.
Sistema de gestión: JMS
JMS (Janus Management System) es el cerebro de la operación. Cuenta con una interfaz de software intuitiva y fácil de usar, que permite la gestión eficiente de múltiples aparcamientos y varios tipos de equipos. JMS es una «verdadera» solución en la nube, que aplica un esquema de Software como Servicio (SaaS) que garantiza una tranquilidad superior en comparación con el modelo de alojamiento privado heredado.
- Control centralizado: gestione múltiples aparcamientos e instalaciones desde un sistema central, sin importar lo complejas o dispersas que sean sus operaciones.
- Acceso remoto: puede supervisar y controlar todo de forma remota a través de una interfaz web y una aplicación móvil específica, lo que le proporciona la flexibilidad necesaria para gestionar las operaciones desde cualquier PC.
- Basado en el cloud: sin necesidad de complicadas instalaciones. JMS está alojado en la nube, lo que garantiza un servicio seguro, actualizado y fiable en todo momento.
- Gestión de datos: maneja grandes volúmenes de datos sin esfuerzo, por lo que es perfecto para operaciones que implican múltiples sitios o grandes cargas de transacciones.
Equipamiento operativo
El hardware del sistema HUB está diseñado para que las operaciones de aparcamiento funcionen de forma fluida y fiable. El Business Logic es el elemento clave que controla la comunicación entre las estaciones de entrada, las estaciones de salida y las máquinas de pago. Garantiza que todo funcione a la perfección:
- Lógica de negocio (BL) específica del emplazamiento: cada aparcamiento necesita una BL para gestionar sus equipos. Todos los dispositivos del aparcamiento (como los puntos de entrada y salida) están conectados a esta BL.
- Gestión de varios aparcamientos: si gestiona varios aparcamientos, cada uno tendrá su propia lógica de negocio, pero podrá controlarlos todos desde una única sala de control central a través del sistema JMS.
- Capacidades offline: incluso si la conexión a la nube se cae, la lógica de negocio mantiene todo operativo, garantizando que los conductores puedan seguir entrando, pagando y saliendo sin ninguna interrupción.
Servicios externos
Gracias a su alto grado de apertura, la plataforma digital se conecta con múltiples plataformas de terceros. Esta flexibilidad mejora la funcionalidad y la interoperabilidad del sistema, permitiendo interacciones sin esfuerzo con una amplia gama de servicios digitales externos y el Sistema de Gestión.
- Puede conectar JMS a servicios externos como sistemas de reservas o software de contabilidad (ERP). Esto permite que los datos fluyan entre sistemas sin problemas.
- Si vincula un servicio de reservas a JMS, éste actualizará automáticamente el sistema con los detalles de la reserva, como las horas de entrada y salida, facilitando la gestión y la elaboración de informes.
- JMS puede enviar los datos de las transacciones directamente a su ERP, lo que simplifica los informes financieros y las operaciones.
- Para los operadores avanzados, es posible desarrollar una sala de control personalizada o gestionar sus centros a través de sistemas externos conectados a JMS.
Al centrarnos en soluciones fáciles de usar y una integración optimizada, estamos allanando el camino para un futuro en el que el aparcamiento ya no sea un quebradero de cabeza, sino una parte sencilla de nuestras rutinas diarias. Tanto si es usted un conductor en busca de aparcamiento, una empresa que desea recompensar a sus clientes o un operador de aparcamientos que desea optimizar sus instalaciones, nuestro ecosistema digital puede ser lo que está buscando. Explore nuestras soluciones y deje que el aparcamiento trabaje para usted.
