El SSE Odyssey Arena s el principal recinto de entretenimiento de Irlanda del Norte: es la sede de los Belfast Giants (equipo de hockey sobre hielo) y lleva más de 18 años acogiendo eventos de talla mundial.
El Odyssey cuenta con 1.500 puestos de parking, múltiples aparcamientos y, en las horas punta de los eventos, funciona por orden de llegada. 26 nuevos periféricos Jupiter, instalados por nuestro socio Electro Automation NI, permiten que el Arena ofrezca una experiencia de aparcamiento impecable a todo tipo de visitantes, garantizando flujos de entrada/salida rápidos y optimizando la capacidad.
El nuevo sistema de aparcamiento Jupiter del SSE Odyssey Arena cuenta con una gran cantidad de nuevas características innovadoras y líderes en la industria. Estas características aumentan la eficiencia operativa, proporcionan una experiencia de aparcamiento sin fricciones para los clientes y garantizan su inversión en el futuro. A continuación, una selección de ellas:
#1 Reconocimiento automático de matrículas (ANPR, también conocido como LPR). El ANPR del SSE Odyssey Arena está totalmente integrado en la plataforma de back office JMS basada en la web. El ANPR del SSE Odyssey Arena atiende al personal, a los aparcadores contratados y a los titulares de abonos y mucho más, permitiendo un viaje de usuario fluido a todos ellos.
#2 Plataforma JMS Back office. La revolucionaria plataforma software JMS basada en iconos no sólo mejora las operaciones de la empresa y simplifica el control de los aparcamientos, sino que también facilita el acceso del personal a los datos estratégicos de las operaciones. La función de informes programados de JMS permite generar automáticamente información e informes específicos del sistema y enviarlos por correo electrónico a cualquier dirección, en cualquier momento y en cualquier fecha periódica. Esto permite que los datos críticos estén disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, permitiendo que se tomen decisiones basadas en información en tiempo real.
#3 Aceptación de tarjetas de crédito en todas las vías de salida. Esto tiene numerosas ventajas para los clientes. Reduce las colas en las estaciones de pago en las noches de eventos, proporciona un punto de pago adicional para los visitantes, y permite a los usuarios del aparcamiento y a los visitantes que han olvidado pagar su entrada, simplemente escanear su entrada en el carril de salida, y pagar el saldo pendiente utilizando una tarjeta de crédito o débito o pagos inteligentes NFC como Android, Google o Apple Pay. Esto elimina la necesidad de que el personal se involucre, mejora el flujo de tráfico al salir de los aparcamientos y mejora el viaje del cliente.
#4 JPass Parking App - La SSE identificó que nuestra aplicación móvil JPass sería el complemento perfecto para su aplicación actual, que atiende a la compra de entradas para eventos, mercancía, así como comida y bebida. JPass se integrará en la aplicación existente del SSE Odyssey Arena y se personalizará con la marca del SSE Odyssey Arena, proporcionando a sus clientes y visitantes una experiencia completamente digital. Esto, junto con la aplicación JPass totalmente integrada en la plataforma JMS, proporciona un viaje al cliente sin entradas, sin dinero en efectivo y todo controlado desde el dispositivo inteligente de los clientes.
#5 Solución de validación J4M Merchant - El SSE Odyssey Arena aprovechó la eficiente solución de validación J4M Merchant. J4M Merchant se utiliza en una gran cantidad de lugares dentro del SSE Odyssey Arena y hace que las validaciones de entradas sean sencillas. J4M Merchant reduce enormemente los costes y abre otras áreas dentro del negocio que pueden haber sido limitadas anteriormente, debido a que se requieren unidades de validación físicas.
#6 Virtualización - El SSE Odyssey Arena vio los beneficios de virtualizar su plataforma JMS, que es una oferta estándar de Electro y HUB Parking. Electro Automation Ltd. lo implementó y ahora la plataforma JMS está virtualizada en los servidores del SSE Odyssey Arena, lo que permite la flexibilidad de que todos los usuarios de la red puedan acceder a la plataforma JMS siempre que tengan derechos de acceso al sistema.
#7 JMS Mobile APP - El SSE Odyssey Arena adoptó los beneficios de la aplicación de control JMS Mobile. La aplicación JMS Mobile permite a su personal ser completamente móvil y tener un control total del sistema de aparcamiento desde CUALQUIER dispositivo inteligente. Esto elimina la necesidad de que el personal esté fijo en una oficina de aparcamiento. El personal puede ahora emitir tickets perdidos o validados directamente en cualquier caja automática, o carril de salida, así como atender todas las demás necesidades de aparcamiento, directamente desde su dispositivo inteligente utilizando la aplicación JMS. El SSE Odyssey Arena también cuenta con las cámaras de CCTV existentes en el recinto, junto con las nuevas cámaras Bullet Hole, instaladas en los dispositivos, monitorizadas desde la plataforma JMS y la app JMS. Esto significa que el personal puede obtener una vista en tiempo real de cualquier cámara de CCTV en el sitio, todo desde la aplicación JMS, con el simple toque de un botón. Esto hace que las operaciones sean sencillas y tiene múltiples beneficios, además de eliminar la necesidad de que el personal maneje dos sistemas simultáneamente.
Electro Automation Ltd y HUB Parking Technology se enorgullecen de ser socios tecnológicos de SSE Odyssey Arena, Belfast, desde hace más de una década.
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