Cada día, cientos de vehículos acceden al Centro Agro Alimentare Torino (CAAT) bajo diferentes procedimientos y autorizaciones. Gestionar esta complejidad implica no solo coordinar el flujo continuo de vehículos, sino también garantizar que cada uno de ellos entre de forma rápida y conforme a sus permisos específicos, los cuales, hasta 2025, eran mayoritariamente en papel.
Para optimizar las operaciones, el CAAT se asoció con HUB Italia en un proyecto de digitalización que abarca tanto el control de accesos como la gestión de credenciales. El punto de partida era un sistema basado en tarjetas físicas y operaciones manuales que a menudo requerían que los usuarios visitaran las oficinas administrativas del centro, a lo que se sumaba la necesidad de gestionar de manera fluida alrededor de 5.500 contratos activos y las diversas reglas de acceso asociadas a las diferentes categorías de usuarios.
HUB Italia dio respuesta a estas necesidades combinando el control de accesos vehiculares con tecnología de lectura de matrículas (LPR) y un proceso de acreditación digital basado en la plataforma Business Account Manager. En los carriles se instalaron periféricos de doble altura equipados con cámaras Selea, que reconocen automáticamente las matrículas de los vehículos tanto a la entrada como a la salida.
A través del Business Account Manager, las empresas pueden gestionar directamente las principales actividades relacionadas con su acceso a las instalaciones sin necesidad de acudir a las oficinas administrativas. Por otro lado, los operadores del CAAT mantienen un control total sobre las solicitudes: la documentación subida se recibe y se verifica a través de flujos de trabajo digitales y, una vez completada la validación, se activan los perfiles y los permisos de acceso correspondientes.
El trabajo de HUB Italia requirió un análisis detallado de las diferentes categorías de usuarios, la documentación, las reglas de acceso y las estructuras empresariales implicadas, con especial atención a la segregación de datos para garantizar que cada empresa solo pueda acceder a la información relativa a su propia organización.
Hoy en día, el CAAT gestiona todos los contratos activos de forma estructurada y eficiente, reduciendo las tareas administrativas manuales y disponiendo de nuevos datos analíticos sobre los flujos de tráfico de acceso.
Para HUB Italia, este proyecto también ha sido un camino de crecimiento y desarrollo que ha contribuido a la evolución de soluciones que hoy en día son capaces de soportar escenarios cada vez más complejos. ¡Un doble éxito!
Lea el caso de estudio completo para conocer más a fondo cómo Business Account Manager respalda la gestión de este gran centro agroalimentario.