A medida que el sector comercial continúa evolucionando en Tanzania, los nuevos desarrollos prestan cada vez más atención a la experiencia integral del visitante, incluido el aparcamiento. Por ello, en el centro comercial Kunduchi Mall, en Dar es Salaam, el aparcamiento fue concebido como una parte esencial de la oferta global del complejo.
Diseñado para dar servicio a clientes, trabajadores y residentes, el nuevo complejo necesitaba un sistema de aparcamiento moderno y preparado para el futuro, capaz de gestionar un elevado volumen de visitantes garantizando al mismo tiempo la comodidad, la seguridad y la eficiencia operativa propias de un espacio comercial contemporáneo. Para hacer realidad esta visión, Kunduchi Mall colaboró con Riana Group, socio exclusivo de HUB Parking Technology en Kenia, y con HUB Gulf para implantar un sistema de aparcamiento con ticket totalmente integrado, basado en el sistema modular HUB Jupiter y en el software de gestión JMS.
El nuevo ecosistema de aparcamiento combina accesos mediante ticket y tecnologías digitales diseñadas para simplificar cada etapa de la experiencia de aparcamiento. Los visitantes disfrutan de salidas automatizadas, opciones de pago flexibles – incluida la integración con Selcom Pay, una de las principales plataformas de pago digital de África Oriental – y de un acceso más ágil para los usuarios con contrato gracias a la tecnología LPR. Cada punto de contacto ha sido diseñado para minimizar las fricciones para los usuarios y proporcionar a los operadores visibilidad en tiempo real y control total.
Al reunir todos los procesos de aparcamiento en una única plataforma, JMS ofrece a los operadores una visión completa de las operaciones diarias, permitiendo al mismo tiempo una gestión más rápida de los accesos y los pagos. Esta integración no solo simplifica la gestión actual, sino que también garantiza que el sistema pueda adaptarse a la evolución del centro comercial y al aumento del número de visitantes.
En lugar de funcionar como una instalación independiente, el aparcamiento se ha integrado en la experiencia global del complejo, favoreciendo tanto la eficiencia operativa como las expectativas de una base de usuarios diversa y en crecimiento.
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